FAQ - AIDIESIN

Domande frequenti

D: Da quanto tempo operate come produttori di apparecchiature per la bellezza?

R: Siamo operativi da oltre 10 anni.
D: Siete un produttore diretto o una società commerciale?

A: Siamo un produttore diretto.
D: Quali sono i prodotti per apparecchiature di bellezza più venduti o specializzati della vostra fabbrica?

A: Trattamenti viso Hydra, dispositivo per terapia a LED, macchina per cavitazione ultrasonica, macchina per la scultura del corpo, dispositivo per la cura personale, macchina per l'analisi della pelle del viso e del cuoio capelluto, ecc.
D: Qual è la vostra capacità produttiva mensile?

R: Per i dispositivi di terapia a LED, di solito si possono effettuare 8.000-10.000 sedute al mese. Per macchinari più grandi come gli idrafacciali, si possono effettuare 1.500-2.000 sedute al mese.
D: Accettate audit o ispezioni in fabbrica da parte del nostro team di controllo qualità (QC) di terze parti?

A: Sì, certo, benvenuto.
D: È possibile ricevere un campione prima di effettuare un ordine all'ingrosso? Quali sono i termini e i costi del campione?

R: Sì, accettiamo ordini di campioni. Una volta confermato l'ordine di grandi quantità, rimborseremo il costo del campione.
D: Supportate il drop shipping?

A: Sì, contattateci per maggiori dettagli.

D: Quali certificazioni internazionali possiede la vostra attrezzatura?

A: CE, ROHS, FCC, FDA, MSDS, PSE, ISO ecc.
D: Conosci i requisiti normativi e di importazione (ad esempio, standard di tensione, etichettatura specifica) per i paesi USA/CANADA/EURO?

R: Sì, abbiamo già venduto e consegnato moltissimi prodotti in oltre 120 paesi.
D: Qual è il periodo di garanzia dell'apparecchiatura e cosa copre?

R: Forniamo una garanzia di 1 anno per il corpo principale della macchina e di 3 mesi per gli accessori; inoltre, supportiamo il servizio di tecnologia video per qualsiasi problema i nostri clienti riscontrino sul prodotto.
D: Offrite servizi OEM/ODM (branding personalizzato, etichettatura privata, packaging personalizzato, opzioni di lingua per il manuale utente/schermata)?

A: Sì, certo.

D: Qual è la quantità minima ordinabile (MOQ) per questo prodotto?

R: Per prodotti diversi, abbiamo diversi MOQ: per la terapia con luce a LED, ne chiediamo 100 pezzi; per i trattamenti viso idra, ne chiediamo 20, ecc. Per maggiori dettagli, inviaci una richiesta.
D: Quali sono le vostre condizioni di pagamento standard per i nuovi clienti (ad esempio, deposito T/T, saldo prima della spedizione)?

A: Solitamente accettiamo un deposito del 30% e paghiamo il saldo prima della consegna;
D: Spedizione e tempi di consegna?

A: I tempi di spedizione sono di circa 7-15 giorni per il trasporto espresso e aereo; per il trasporto via mare, solitamente occorrono circa 20-30 giorni;
D: Potete aiutarmi con l'evasione degli ordini Amazon FBA o con altri requisiti specifici di imballaggio/etichettatura?

A: Sì, certo.
D: Come viene imballata l'attrezzatura per evitare danni durante la spedizione internazionale?

R: Utilizziamo scatole standard per l'esportazione e per alcuni prodotti utilizziamo flight case;