3. เกี่ยวกับโลจิสติกส์และข้อกำหนดทางธุรกิจ

• ถาม: สินค้าชิ้นนี้มีปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) เท่าไร?

  

  A: สำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละชนิด เรามีจำนวนสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น สำหรับการบำบัดด้วยแสง LED เราต้องการ 100 ชิ้น สำหรับไฮดราเฟเชียล เราต้องการ 20 ชิ้น เป็นต้น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดส่งคำสอบถามมายังเรา

• ถาม: เงื่อนไขการชำระเงินมาตรฐานสำหรับลูกค้าใหม่ของคุณมีอะไรบ้าง (เช่น การวางเงินมัดจำด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร และชำระส่วนที่เหลือก่อนจัดส่ง)?

  

  A: โดยปกติเรารับเงินมัดจำ 30% และชำระส่วนที่เหลือก่อนส่งมอบสินค้า;

• ถาม: การจัดส่งและระยะเวลารอคอย?

  

  A: ระยะเวลาในการจัดส่งประมาณ 7-15 วันสำหรับการขนส่งด่วนและทางอากาศ ส่วนการขนส่งทางเรือโดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 20-30 วัน

• ถาม: คุณสามารถให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าผ่าน Amazon FBA หรือข้อกำหนดเฉพาะอื่นๆ ด้านบรรจุภัณฑ์/การติดฉลากได้หรือไม่?

  

  A: ได้ครับ/ค่ะ

• ถาม: อุปกรณ์ได้รับการบรรจุอย่างไรเพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศ?

  

  A: เราใช้กล่องกระดาษลูกฟูกมาตรฐานสำหรับการส่งออก และสำหรับสินค้าบางรายการ เราใช้กล่องสำหรับขนส่งทางอากาศ (air flight case)